Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Dernière mise à jour : 06/12/2024]

 

Bienvenue sur notre site ! Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre [Nom de votre entreprise ou du site] (ci-après “nous”, “notre”, ou “le vendeur”) et tout utilisateur (ci-après “vous”, “l’acheteur”) effectuant un achat sur notre site.

 

1. Identification du vendeur 

•    Nom de l’entreprise :  Uniqeclat

•    Adresse : Yvelines

•    E-mail : Uniqeclat@gmail.com

•    SIRET/Numéro d’identification : [Numéro de votre entreprise si applicable]

 

2. Produits proposés

Nos bijoux sont conçus et fabriqués sur mesure selon les spécifications fournies par l’acheteur. Chaque création est unique et personnalisée.

 

3. Commande

•    Toute commande effectuée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

•    La validation de votre commande s’effectue après réception du paiement intégral.

•    Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande (taille, personnalisation, etc.) avant de valider, car aucune modification ne pourra être effectuée une fois la commande confirmée.

 

4. Prix et paiement

•    Les prix affichés sur le site sont en Euros et incluent toutes taxes applicables.

•    Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de votre commande.

•    Le paiement s’effectue via PayPal et Stripe.

 

5. Délais de fabrication et livraison

•    Nos bijoux personnalisés sont fabriqués sur commande, avec un délai de livraison estimé à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

•    Nous ne pourrons être tenus responsables des retards liés à des causes indépendantes de notre volonté (transporteur, force majeure, etc.).

•    Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors du passage de la commande.

 

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (France) et aux lois équivalentes dans d’autres pays, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur.

Ainsi, aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour nos bijoux personnalisés, sauf en cas de défaut avéré lié à notre fabrication.

 

7. Garantie légale

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux dispositions légales applicables. Si un défaut est constaté, vous devez nous contacter dans un délai de 5 jours après réception du produit.

 

8. Limitation de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme de nos bijoux ou de dommages résultant de leur usure normale.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (photos, textes, designs, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

 

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi de France. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux des tribunaux de commerce de Versailles .

 

11. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou à ces CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : uniqeclat@gmail.com.